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monimoni プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月26日

monimoni 運営チーム（以下「当方」といいます）は、モバイルアプリケーション「monimoni」（以下「本サービス」といいます）におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（取得する情報）

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

1.1 アカウント認証情報

1.2 ユーザーが登録する情報

1.3 通話に関する情報

当方は、音声通話の内容そのものは録音・保存しません。音声データは、通話相手と接続するために第三者（Agora.io）のサーバーをリアルタイムで経由するのみです。

1.3.1 ボイスメッセージに関する情報

本サービスのボイスメッセージ機能を利用する場合、以下の情報を取得・保存します。

音声データは Firebase Storage（Google Cloud）に保存され、第5条に定める保存期間に従って自動削除されます。

1.4 デバイス情報

1.5 広告関連情報

1.6 課金情報

1.7 アクセス権限

本サービスは以下のデバイス機能へのアクセス許可を求めます。ユーザーはいつでも iOS の「設定」から許可を取り消すことができます。

第2条（利用目的）

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

  1. 本サービスの提供、運営、機能の維持・改善
  2. ユーザー本人の認証および本人確認
  3. 通話の発着信および通話品質の確保
  4. プッシュ通知の配信
  5. 不正利用、不適切な利用の調査および防止
  6. 本サービスに関する案内、お問い合わせへの対応
  7. 利用統計の作成および分析（個人を特定しない形）
  8. 広告の表示および効果測定
  9. その他、上記の利用目的に付随する目的

第3条（外部サービスの利用）

本サービスは、機能提供のために以下のような外部サービスを利用することがあります。各サービスにおける情報の取り扱いは、各事業者が定めるプライバシーポリシーに従います。

利用する事業者の一部はサーバーが日本国外に所在することがあり、当該国の法令に基づいて運用されます。当方は、これらの事業者が個人情報保護法その他関連法令を遵守するために必要かつ適切な措置を講じていることを確認したうえで利用しています。

具体的な事業者名および詳細は、お問い合わせいただければ別途ご案内します。利用する事業者は予告なく変更されることがあります。

第4条（個人情報の第三者提供）

当方は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  5. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第5条（個人情報の保存期間）

  1. 当方は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を保存します。
  2. ユーザーがアカウントを削除した場合、個人を特定する情報（ニックネーム、@ID、プロフィール画像、自己紹介、SNS リンク等）は速やかに削除されます。
  3. ボイスメッセージの保存期間は以下の通りです。
  4. ただし、不正利用の防止、サービス品質の維持、法令上の保存義務その他正当な理由がある場合、一部の情報（匿名化された通話統計、不正利用記録等）を必要な期間保持することがあります。

第6条（ユーザーの権利）

ユーザーは、当方が保有する自己の個人情報に関して、以下の権利を有します。

これらの権利を行使される場合は、アプリ内の「アカウント削除」機能をご利用いただくか、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第7条(13歳未満の利用について）

  1. 本サービスは、13歳未満のお子様の利用を想定していません。13歳未満の方からは故意に個人情報を取得しません。
  2. 13歳以上18歳未満の方は、必ず保護者の同意を得てから本サービスをご利用ください。
  3. 13歳未満のお子様の個人情報を取得していることが判明した場合、速やかに該当情報を削除します。お心当たりのある保護者の方は、お問い合わせ先までご連絡ください。

第8条（プッシュ通知の取り扱い）

  1. 本サービスは、プッシュ通知（FCM / APNs）を通じて、指名通知、起床時刻通知、ハート受信通知、ストリーク関連通知、ボイスメッセージ配信通知などをユーザーに配信します。
  2. 各通知の有効・無効は、アプリ内の「通知設定」から個別に切り替えることができます。
  3. 本サービスは、iOS のライブアクティビティ機能を利用して、ロック画面およびダイナミックアイランドに起床時刻の情報を表示することがあります。表示内容には、起こす相手のニックネームおよびカウントダウン時刻が含まれます。
  4. OS レベルで通知をオフにする場合は、iOS の「設定」→「monimoni」→「通知」から設定できます。

第9条（広告の取り扱い）

  1. 本サービスは、無料利用ユーザーに対して Google AdMob を通じた広告を表示することがあります。
  2. 広告配信のため、AdMob は IDFA（広告識別子）等を取得することがあります。これには ATT（App Tracking Transparency）でのユーザー許可が必要です。
  3. ATT で許可しなかった場合、非パーソナライズ広告のみが表示されます。
  4. プレミアム機能を購入されたユーザーには広告が表示されません。

第10条（Cookie・類似技術）

本サービスのモバイルアプリ本体では Cookie を使用していません。Web 上の関連ページ（利用規約・プライバシーポリシー等）では、Cookie やアクセス解析ツールを利用する場合があります。

第11条（セキュリティ）

当方は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じています。ただし、インターネット通信における完全なセキュリティを保証するものではありません。

第12条（プライバシーポリシーの変更）

  1. 当方は、必要と判断した場合には、本ポリシーを随時変更することができるものとします。
  2. 変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲示された時点から効力を生じるものとします。
  3. 重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはメール等で事前にお知らせします。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除のご請求は、下記までご連絡ください。
monimoni 運営チーム
Email: monimoni.contact@gmail.com